Bestelling & levering
Bij Smuzzie hechten we veel waarde aan eerlijkheid en transparantie, vooral als het gaat om kinder producten. Daarom hebben we ervoor gekozen om onze producten rechtstreeks van de leverancier naar jou te verzenden. Op deze manier kunnen we aanzienlijk besparen op kosten voor opslag, transport en verpakking, wat resulteert in eerlijke prijzen voor onze klanten.
De verwerkingstijd van een bestelling bedraagt momenteel 1-2 dagen. Daarna streven we naar een gemiddelde levertijd van 6-12 werkdagen binnen Nederland en 8-12 werkdagen voor leveringen naar België.
Bij bestellingen vanaf €25 nemen wij de bezorgkosten voor onze rekening, zodat je geen extra kosten hoeft te maken voor verzending. Voor bestellingen onder de €40 rekenen wij een standaard verzendtarief van €5,95.
Bovendien bieden we een eenvoudige manier om je bestelling te volgen. Een paar dagen na je bestelling kun je het pakketje gemakkelijk traceren, zodat je precies op de hoogte bent van de levering. Je kunt je bestelling volgen via onze trackingpagina.
Heb je nog andere vragen met betrekking tot je bestelling? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het contactformulier. Ons team staat klaar om al je vragen te beantwoorden en je te helpen met eventuele problemen.